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东哲深度:传统商超的数字化生存之路

信息来源:东哲科技 >发布时间:2015-08-25 15:19 浏览次数:187


 

 

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人人乐上市后业绩不升反降,四年或三度亏损,将布局社区超市和生鲜产品求生。

  继去年首次大规模关掉18家亏损门店,造成1.6亿损失后,有着“中国民营超市第一股”之称的人人乐出现第二次大批量关店。

  长江商报记者调查发现,10月14日,人人乐将其今年前三季度净利为0—2000万元的业绩报告,公告修正为亏损-15000万元到-12000万元。前后形成了巨额的差异。而这一切都源于国庆前夕公司做出的关闭15家门店的决议,关店损失将对前三季度业绩产生较大影响。

  截至2015年6月末,人人乐门店为121家,此次关闭15家后其还剩106家店。

传统商超是否会成为当代活化石

零售业巨头沃尔玛最近负面新闻缠身,业绩增长乏力,施压供货商,要求供应商降低价格2%-6%,引来不少供应商的强烈不满。据家乐福10月公布的季度报告,中国市场销售额大幅下滑了11.2%。

商超业内人士甚至感叹:再不变革,那么我们将会成为当代商业的活化石。

传统商超在严峻的形式下无不寻求各种变革,沃尔玛牵手一号店布局网上商店,家乐福则将进一步集中采购权,并将尽快上线电商业务。

但是传统商超转型之路现在看来并不顺利,大家都还处于摸索阶段。专家大佬们在指点江山,喊的口号是:CHANGE,MORE CHANGE!企业主则埋头苦转,但是方向并不明确。

 

传统商超数字化转型之路

随着移动互联网的兴起、智能穿戴设备的快速发展普及,我们的生活越来越呈现数字化的特点。我们的传统商超企业主被商超APP、O2O模式、电子商务等弄得眼花缭乱,可是我们的企业主并没有看清楚这些蜂拥而至的新生事物的背后的本质是什么,他们在追从的路上变得越来越茫然。

“我们究竟是在做什么?为什么要这样做?”,这是传统商超普遍存在的困惑。

透过表象,我们不难发现我们现在所做的都是在寻求数字化,更深层次的数字化——商品供需的数字化以及更为重要的消费者及消费者需求的数字化。

 

深层数字化的核心:以人为本

电商的成功正是因为满足了消费者个性化的购物需求,而这也正是当下传统商超模式的致命短板。

商超业内人士:如果我们不能跟上这波数字化的浪潮,我们会迅速被时代所抛弃。

海量的“前端交互数据+后端大数据”将构成我们未来的数字化生活,我们的各种商业行为将围绕以此为基础而开发的各种应用来展开。

这就是为什么各路资本大鳄不惜血本疯狂抢占数字化终端的终极目的——布局消费者数字化的入口,深层次挖掘消费需求。

以往我们把利用计算机做流程管理称之为数字化,而回过头看的时候,我们会发现缺失了一个最最关键的要素——那就是人。这是新一轮的深层数字化革命,不再是以往安装几块LED数字大屏,办公室、仓库放几台PC电脑做管理那么简单。人及人的各种个性化需求的采集、应用;数据与数据的深层次交互将成为这一轮数字化的关键要素。

 

东哲商品溯源识别器将成为传统商超的数字化入口

东哲科技“传统商超深层数字化计划”已进入实施阶段,目前公司已与多家传统商超签订了合作协议,进展顺利。

“这将会给传统零售终端带来一场深层数字化革命,传统商超可以借此良机顺利完成转型升级”,东哲科技董事长陈尔东,“‘东哲RFID商品识别及防伪服务系统’是基于射频识别技术,提供商品从生产到流通至消费者全链条的查询、识别、溯源信息服务及增值服务的系统平台,通过遍布全国消费终端的百万计商品溯源识别器与亿万购物中的消费者进行互动,并实时采集相关数据,消费者每一次与商品溯源识别器的互动数据都将汇入东哲系统的数据海洋中。通过数据挖掘,消费者的需求将会被呈现出来,生产企业及零售终端可以根据消费者的需求定制出更符合市场的产品和服务。”

东哲的商品大数据是开放式的。零售终端的后台数据能够与东哲商品大数据进行交互,将产生更大的数据价值,还可以通过东哲系统开放的部分数据端口得到他们想要的信息,完成对消费者需求的分析,有针对性地开发出更多面向消费者的增值服务。

 

传统商超的数字化涅槃之路

传统商超在强化自身线下优势的同时,利用东哲商品溯源识别器打通连接消费者的前端数字化入口,接入东哲商品大数据,开启传统商超深层数字化涅槃之路。

东哲将在三年内实现合作商超的RFID会员卡购物全程感知,当持有RFID会员卡的消费者进入实体店,过往其在商超的所有互动记录、喜好便会在后台呈现。通过对实体店顾客的行走路线、停留区域、商品扫描等数据分析,来判别顾客的购物喜好,分析购物行为、购物频率和品类搭配的习惯,改善顾客购物体验。实现“消费者数字化”的最终目的,届时,传统商超将转型成为真正以消费者需求为导向的深层数字化现代商超。

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